Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

1. Veri Sorumlusu

Digiturk Başvuru Merkezi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatına sahip olup, bu kapsamda aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Digiturk Başvuru Merkezi
Adres: Türkiye
E-posta: info@digiturkbasvurmerkezi.com
Telefon: 08504731811

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Hizmet Bilgileri: Sipariş bilgileri, kampanya bilgileri, ödeme bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri, ziyaret logları
• Müşteri İşlem Bilgileri: Başvuru bilgileri, sipariş geçmişi, kampanya tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Digiturk ve beIN Connect hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
• Siparişlerin işleme alınması ve takibi
• Kampanya ve promosyonların sunulması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve sahtekarlık önleme
• İstatistiksel analizler ve raporlama
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza durumunda)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• KVKK Madde 5/2-c: "Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması"
• KVKK Madde 5/2-e: "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması"
• KVKK Madde 5/2-f: "İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması"
• KVKK Madde 6/2-d: "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması"
• Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için, hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız, Digiturk A.Ş., beIN Connect ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.

Verileriniz, yurt içi ve yurt dışında bulunan sunucularda saklanabilir. Yurt dışına aktarım durumunda, KVKK'nın 9. maddesi hükümleri ve ilgili mevzuat uyarınca gerekli tedbirler alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. İşleme amacı ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda, kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Hakkı

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak adresimize gönderebilir veya info@digiturkbasvurmerkezi.com e-posta adresine iletebilirsiniz.

Şirketimizin cevabına rağmen başvurunuzu yanıtlanmamış bulursanız veya cevabından memnun değilseniz, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu İletişim:
Adres: Nasuh Akar Mah. 1407. Sok. No:4 06520 Balgat/Çankaya/Ankara
Telefon: 0312 216 50 00
E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr
Web: www.kvkk.gov.tr

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.